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Política de privacidad

Cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales

Última actualización: 24 de marzo de 2026

En Altuon, procesamos los datos personales de manera lícita, leal y transparente, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Categorías de datos que recopilamos

Recopilamos únicamente datos que son pertinentes, limitados y necesarios para fines definidos.

  • Datos de identidad y contacto (nombre, correo electrónico, teléfono)
  • Datos de interacción (envíos de formularios, registros de solicitudes)
  • Datos técnicos (dirección IP, navegador, dispositivo y registros)

Finalidades y bases jurídicas

El tratamiento de datos se basa en el consentimiento, la ejecución de un contrato, intereses legítimos y obligaciones legales, según corresponda.

  • Responder a consultas y gestionar comunicaciones
  • Mejorar la calidad, fiabilidad y seguridad del servicio
  • Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias

Conservación y eliminación

Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario para fines comerciales o legales, y posteriormente se eliminan de forma segura o se anonimizan.

  • Los plazos de conservación están definidos por necesidades legales y operativas
  • Se aplican procedimientos periódicos de eliminación y revisión
  • Los controles de acceso y los registros de auditoría protegen los datos almacenados

Compartición y transferencias de datos

Los datos pueden compartirse estrictamente cuando sea necesario y con las garantías adecuadas.

  • Autoridades públicas cuando sea legalmente exigido
  • Proveedores de infraestructura (alojamiento, correo electrónico, seguridad)
  • Consultores y auditores contratados bajo términos de confidencialidad

Sus derechos

Usted puede ejercer los derechos disponibles en virtud de la legislación aplicable en materia de privacidad.

  • Derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición
  • Limitación del tratamiento y portabilidad, según corresponda
  • Información sobre transferencias a terceros y derecho de reclamación

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para respaldar la funcionalidad esencial, el análisis y las preferencias del usuario.

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Contacto de privacidad: info@altuon.com